融磐公司为购买其产品的客户打造的高级别维护保障服务解决方案。该方案除了为客户提供远程及快速现场技术支持、快速备件先行更换等服务内容之外，同时针对客户的业务特点 提供网络巡检、专人值守、软件版本评估等网络运行管理支持，并特别指派专门的客户服务经理及技术专家 团队为客户提供对口支持，把一般维保服务以响应为主变以主动预防为主，力图全方位满足客户对业务业务网络 或核心设备稳定运行的服务保障要求。